כיצד לתקן בעיות Skype לאחר עדכון Mojave (04.19.24)

מיקרוסופט מבינה את החשיבות של שמירה על קשר עם אחרים; לכן הם בנו את סקייפ ככלי תקשורת יקר ערך עבור אנשים פרטיים ובעלי עסקים. למרות שכלי זה נמצא בשימוש נרחב לצ'אט מבוסס טקסט פשוט, הוא עובד גם לשיחות שמע ווידאו. ומעניין, יש לו תכונה חדשה לשילוב פייסבוק המאפשרת לך להשתמש ברשימת אנשי הקשר שלך ברשתות החברתיות.

לאחרונה, מיקרוסופט פרסמה גרסה חדשה של Skype. זה אחד המהדורות הגדולות שהיו להם מאז שרכשו את הכלי. בגרסה החדשה הזו בוצעו שינויים קיצוניים שעשויים להשפיע על חווית המשתמשים שכבר מכירים את אפליקציית התקשורת הזו.

בגרסת שולחן העבודה של הסקייפ החדש יש לוחות התראות והזכרות, דבר שרוב לאפליקציות להעברת שולחנות כבר יש. בתוספת התכונה "@mention", ניתן לראות במהירות שיחה שבה דיברו עליו או עליה בדיון.

יתר על כן, תכונת השיחות הקבוצתית השתפרה. כעת תוכל לגרור ולשחרר תמונות תוך כדי שיחה. אתה יכול אפילו להגיב לכל דבר שנאמר או משותף בשיחה עם אמוג'י. אם ברצונך למצוא תוכן משותף, בין אם זה תמונה או סרטון מאדם אהוב או מסמך חשוב שאתה זקוק לעבודה, אתה יכול פשוט לגלוש בגלריית הצ'אט.

באשר לערעור הוויזואלי, המראה החדש של סקייפ לא יאכזב גם כן. אתה יכול לבחור נושא שמתאים באופן מושלם למצב הרוח שלך. עם זאת, בינתיים, יש רק את ערכות הצבעים הכהות והבהירות. אל תדאג מכיוון שמיקרוסופט הבטיחה בעתיד לשחרר אפשרויות של ערכות צבעים נוספות.

ואז, למרות השיפורים הרבים בסקייפ, הגרסה החדשה תואמת רק ל- Mac OS X. למשתמשי macOS Mojave, נראה שיש כמה בעיות.

בעוד שחלק מהמשתמשים דיווחו ש- Skype איטית ב- MacOS Mojave, אחרים אומרים ש- Skype גורמת לשימוש גבוה במעבד. יש גם רבים שאמרו כי סקייפ לא עובד על macOS Mojave. בגלל בעיות סקייפ אלה ב- Mojave, איננו יכולים שלא לשאול, האם Mojave שבר את Skype?

להלן כמה מהבעיות הנפוצות ביותר ב- Skype 7.5.9 ב- MacOS Mojave והתיקונים האפשריים שלהם: Skype GUI לא נטען

על פי חלק מהמשתמשים ב- Mac Mojave, סקייפ לא יטען. כשהוא נפתח, כל מה שיופיע הוא תפריט סקייפ בשורת התפריטים. כל השאר לא יטענו.

ניסו לפתור את הבעיה, חלק מהמשתמשים הסירו את Skype ואפליקציות תומכות אחרות. לאחר מכן הם ניסו להתקין הכל מחדש. עצוב לומר, הדברים פשוט חוזרים לאיך שהם היו.

ובכן, מכיוון ש- macOS Mojave עדיין חדש, אין זה מפתיע מדוע משתמשים רבים ואפליקציות אחרות נתקלים בכך. סקייפ אינו יוצא מן הכלל. אם אתה באמת רוצה להשתמש בסקייפ, מיקרוסופט ממליצה להתקין את הגרסה הקלאסית ולראות אם היא עובדת. יתרה מכך, נסו לשדרג לבניית פנימיות של סקייפ. תוכל לשדרג לבניית פנימי כאן.

Skype נכשלה בכניסה

אם עברת לגרסה הקלאסית ואתה נתקל בבעיות בכניסה לחשבון Skype שלך. , הקפד לבדוק אם אתה מחובר לאינטרנט. אם כן, אך הבעיה נמשכת, נסה להתנתק ואז להתחבר לרשת מחדש. ואז, צא והיכנס שוב בסקייפ. זה אמור לפתור את הבעיה.

אם אתה מפעיל את Skype for Business ב- Mac ואתה לא יכול להיכנס, הנה הדרך לפיתרון אפשרי:

הסר את Mozilla / 5.0 מהפרמטר WIASupportedUserAgents בפרמטי AdfsProperties. לשם כך תצטרך להפעיל את Get-AdfsProperties, בחר wiasupporteduseragents, ואז לאחזר את הפלט. לאחר מכן, הסר את _רק_ "Mozilla / 5.0" מהפלט. לבסוף, הפעל את Set-AdfsProperties –WIASupportedUserAgents עם הפלט.

Skype לא עובד

חלק מהמשתמשים שמריצים Skype ב- MacOS Mojave דיווחו ש- Skype לא עובדת בכלל. בכל פעם שלוחצים על אפליקציית Skype, היא מציגה רק את ההודעה "אין חלונות זמינים".

למרות שניסו למחוק ולהוריד מחדש את סקייפ מספר פעמים, הבעיה עדיין קיימת. הם אפילו ניסו לבצע שינויים בקבצי המערכת ובהעדפות המערכת, אך שום דבר לא עוזר.

שוב, סקייפ עדיין לא מותאם עבור macoS Mojave. לכן הבעיות עדיין קיימות. הסרת ההתקנה וההתקנה מחדש של Skype לא יפתרו את הבעיה. התיקון הטוב ביותר בינתיים הוא שדרוג לאחור לגרסה הקלאסית של סקייפ.

שילוב Outlook

כן, אחת התכונות הטובות ביותר של סקייפ היא שילובו עם Outlook. אך לא משנה מה משתמשי מק מסוימים עושים, נראה כי אפליקציית Skype שלהם אינה משתלבת כראוי עם Outlook.

נכון לכתיבת שורות אלה, גרסת Skype האחרונה עדיין אינה תואמת ל- MacOS Mojave. אם אתה עדיין מריץ את הגרסה האחרונה של Skype, אין שום פתרון מובהק לבעיות האינטגרציה שלך ב- Outlook. אבל אם עברת לגרסה הקלאסית של סקייפ, יש תקווה.

לפני כל דבר אחר, בדוק אם המכשיר שלך עומד בכל הדרישות לשילוב סקייפ ו- Outlook ב- Mac. דרישות אלה כוללות:
  • Mac Outlook גרסה 15.28 או הגרסה העדכנית ביותר
  • אפליקציית Skype for Business עובדת
  • אותו חשבון משתמש צריך להיכנס לסקייפ לעסקים ו- Outlook.
אם כבר בדקת את כל הדרישות, אך עדיין אינך יכול לשלב את Outlook עם סקייפ, הנה מה שעליך לעשות :
  • בדוק פעמיים אם חשבון המשתמש שבו אתה משתמש זהה ב- Skype for Business ו- Outlook.
  • לאחר מכן, הפעל מחדש את Outlook והתקן מחדש את Skype.
  • בצע הסרת התקנה נקייה של Lync 2011. אם אינך יודע כיצד לעשות זאת, פנה לסיוע מצוות התמיכה הטכנית של מיקרוסופט.
  • לאחר ש- Skype ו- Outlook פועלים, נסה להיכנס שוב.
סיכום

אחרי כמה שנים, ה- MacOS Mojave בהשראת ההר סוף סוף מרגיש כמו משב אוויר צח עבור אפל. קדימה, מי לא אוהב את המראה של מצב האופל החדש? עם זאת, בדיוק כמו במוצרים חדשים אחרים, ישנם, כמובן, באגים מסוימים, תקלות וכל מיני בעיות תאימות שמתעוררות.

אמנם נראה כי אין דרך ברורה לתקן את הבעיות בסקייפ ב- Mojave מכיוון שמיקרוסופט עדיין עובדת עליהן, הדבר הטוב ביותר שאתה יכול לעשות הוא לבחור בגרסה הקלאסית. ולמרות שלצעה זו אין השפעה ישירה על ביצועי סקייפ ב- Mojave, אנו עדיין רוצים שתתקין אפליקציה לתיקון Mac. אחרי הכל, כולנו רוצים שהמחשבים המקינטיים שלנו יבצעו ביעילות כל הזמן ויהיו נקיים מקבצי זבל שאיננו זקוקים להם.

האם ידוע לכם על פתרון אפשרי לבעיות הסקייפ שהזכרנו לעיל? ספר לנו בסעיף ההערות למטה!

סרטון יוטיוב: כיצד לתקן בעיות Skype לאחר עדכון Mojave

04, 2024