כיצד לפתור את קוד השגיאה 0x800713AB ב- Windows 10 (03.29.24)

Windows הפכה את תהליך העדכון לקל יותר וללא טרחה באמצעות שירות Windows Update. תוכל להוריד משם את כל העדכונים הדרושים, ואפילו להגדיר את כלי השירות להוריד ולהתקין הכל באופן אוטומטי מבלי שתצטרך לעשות שום דבר.

עם זאת, Windows Update נוטה לשגיאות מערכת כגון קוד שגיאה 0x800713AB . על פי דיווחי משתמשים, 0x800713AB מופיע כאשר מנסים לעדכן את Windows, ומונע מהם להתקין עדכונים קריטיים עבור המכשירים שלהם.

אך קוד שגיאה זה אינו בלעדי לשירות Windows Update. שגיאה 0x800713AB יכולה להתרחש גם כאשר אתה מפעיל שירותי Windows כלשהם, כגון Windows Store ו- Cortana. על פי ההודעה שמגיעה עם השגיאה, Windows אינו מחובר לאינטרנט למרות שהוא באמת. ברוב המקרים, חיבור לאינטרנט מוגבל לאפליקציות שאינן חלונות כגון דוא"ל, אפליקציות דפדפן ומשחקים.

בעיה זו גרמה להרבה משתמשי Windows מושפעים מתוסכלים מכיוון שהפעלת פותר הבעיות דורשת גם חיבור לאינטרנט. זה משאיר אותם תקועים בלולאה.

טיפ מקצוען: סרוק את המחשב שלך לבעיות ביצועים, קבצי זבל, אפליקציות מזיקות ואיומי אבטחה
העלולים לגרום לבעיות מערכת או ביצועים איטיים.

סריקה בחינם לבעיות מחשב 3.145.873 הורדות הורדות תואם ל: Windows 10, Windows 7, Windows 8

מבצע מיוחד. אודות Outbyte, הוראות להסרת התקנה, EULA, מדיניות פרטיות.

לפני שנדון כיצד לתקן את קוד השגיאה 0x800713AB, בואו נדע תחילה מה משמעות השגיאה הזו וגורמי השורש שלה. קוד 0x800713AB?

קוד שגיאה 0x800713AB מגיע בדרך כלל עם ההודעה הבאה:

לשם כך תזדקק לאינטרנט.

לא נראה שאתה מחובר לאינטרנט. בדוק את החיבור שלך ונסה שוב.

0x800713AB

שלח משוב

עם זאת, לחיצה על שלח משוב או כל קישור בהודעה תתן לך את אותה הודעת שגיאה. הסיבה לכך היא כי לשירות מסוים זה אין גישה לאינטרנט.

ישנן סיבות רבות לכך ששגיאה זו מתרחשת, אך הנפוצה ביותר היא הגדרות אינטרנט שגויות. סיבות אחרות כוללות מנהל התקן רשת מיושן, קבצי מטמון פגומים ועדכון נכשל.

כיצד לתקן קוד שגיאה 0x800713AB

קיימות דרכים שונות לתקן שגיאה זו, תלוי בסיבה של הבעיה. מכיוון שקשה לאבחן את האשם המדויק, מומלץ לעקוב אחר המדריך שלב אחר שלב כדי לכסות את כל התרחישים.

כדי להתחיל, הנה כמה צעדים ראשוניים שעליך לבצע כדי לבצע תהליך פתרון הבעיות קל הרבה יותר.

  • אם אתה משתמש ב- VPN, השבת אותו באופן זמני. ייתכן שיהיה עליך להשבית את חומת האש שלך בעת תיקון שגיאה זו.
  • פתח את הדפדפן ובדוק אם דפי האינטרנט נטענים.
  • הפעל מחדש את המודם והנתב שלך.
  • בדוק את השעה והתאריך של המחשב שלך. בצע התאמה נדרשת כדי לוודא שהתאריך והשעה מדויקים.
  • השתמש בכלי מהימן כגון תיקון מחשב Outbyte למחיקת נתונים במטמון וקבצים זמניים במחשב שלך העשויים המשפיעים על התהליכים שלך.

לאחר שבדיקות אלה הושלמו, תוכל להמשיך בשלבים הבאים.

שלב 1: בדוק את חיבור האינטרנט שלך.

הדבר הראשון שאתה הצורך לשלול הוא חיבור לאינטרנט רע. אם הפעלה מחדש של המודם והנתב שלך לא עובדת, נסה לבדוק את הגדרות האינטרנט שלך ולהתאים כמה תצורות כדי לראות אם הן ישנו משהו. להלן מספר דברים שתוכל לעשות:

  • הפעל את שורת הפקודה על ידי ניווט אל התחל & gt; כל התוכניות & gt; אביזרים & gt; שורת פקודה.
  • חידש את כתובת ה- IP שלך על ידי הקלדת הפקודות הבאות, ואז לחץ על Enter אחרי כל שורה:
    • ipconfig / release
    • ipconfig / חידוש
  • שטוף את מטמון ה- DNS הפגום שלך על ידי הקלדת ipconfig / flushdns. לחץ על Enter.
  • רשום מחדש את רשומות ה- DNS שלך על ידי הזנת פקודה זו: ipconfig /registerdns .
  • אפס TCP / IP באמצעות פקודה זו: netsh int ip reset resettcpip.txt.
  • הקלד את איפוס netsh int ipv4 (אם אתה משתמש בחיבור IPv4) או netsh int ipv6 reset (אם אתה משתמש בחיבור IPv6) כדי לאפס את Winsock.
  • לאחר ביצוע שלבים אלה, הפעל מחדש את המחשב ובדוק אם השגיאה תוקנה.

    שלב 2: עדכן את מנהלי הרשת שלך.

    סיבה נוספת מדוע קוד שגיאה 0x800713AB מופיע היא נהג מיושן. כדי לעדכן ידנית או להתקין מחדש את מנהלי ההתקנים של מתאם הרשת שלך, בצע את השלבים הבאים:

  • פתח את מנהל ההתקנים על ידי חיפוש אותו בתיבת החיפוש התחל / li>
  • בחלון מנהל ההתקנים, לחץ פעמיים על מתאמי רשת כדי להרחיב אותו.
  • לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על שם מתאם הרשת שלך, ואז בחר ב עדכן מנהל התקן.
  • בחר ב חפש באופן אוטומטי תוכנת מנהל התקן מעודכנת.
  • אם Windows אינו מוצא מנהל התקן מעודכן, תוכל להיכנס לאתר היצרן כדי להוריד את מנהל ההתקן העדכני ביותר ולהתקין אותו במחשב שלך. לחלופין, תוכל גם לבחור ב הסר התקנה במקום לעדכן את מנהל ההתקן. לאחר מכן Windows ינסה להתקין מחדש את מנהל ההתקן כאשר המחשב שלך יופעל מחדש.

    שלב 3: תיקון קבצי מערכת.

    אם ישנם קבצים חסרים או פגומים במערכת המונעים משירותי Windows להתחבר לאינטרנט ולהפעיל מערכת בודק קבצים (SFC) וניהול ותמונות פריסת תמונות (DISM) יתקנו את זה עבורך.

    לשם כך:

  • הפעל שורת פקודה כ- מנהל.
  • הזן פקודה זו בחלון שורת הפקודה: DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth
  • לחץ על Enter והמתין לסיום התהליך.
  • לאחר מכן הקלד פקודה זו, ואחריו Enter: sfc / scannow
  • עקוב ההוראות לאחר הסריקה כדי לפתור את הבעיות שאותרו.

    שלב 4: אפס את הגדרות ה- Proxy שלך.

    כדי לוודא שאין הגדרות חומת אש או proxy שמפריעות ל- Windows Update, אתה יכול לאפס תצורות אלה באמצעות שורת הפקודה. הפעל את המסוף והקלד את הפקודות הבאות ולאחר מכן הקש Enter אחרי כל שורה:

    • netsh winhttp reset proxy
    • stop stop wuauserv
    • start net wuauserv

    סגור את שורת הפקודה לאחר השלמת השלבים.

    שלב 5: הפעל מחדש את Windows Update Services.

    לאחר ביצוע כל השלבים לעיל, הדבר האחרון שעליך לעשות הוא הפעל מחדש את Windows Update עצמו. לשם כך:

  • לחץ על מקשי Windows + R כדי לפתוח את כלי השירות הפעל
  • בתיבת הדו-שיח, הקלד services.msc ואז לחץ על הזן
  • חפש את Windows Update ברשימה, לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני עליו ובחר התחל . פעולה זו תפעיל את Windows Update Service בכוח.
  • לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני שוב על שירות Windows Update, בחר ב מאפיינים והגדר סוג הפעלה ל אוטומטי .
  • אתחל את המחשב ובדוק אם קוד השגיאה 0x800713AB עדיין מופיע.

    מסקנה

    אובדן חיבור לאינטרנט הוא מלחיץ, אך זה מתסכל יותר כאשר Windows אומר שאתה ' אינך מחובר לאינטרנט כשאתה באמת. כאשר קוד השגיאה 0x800713AB מופיע, Windows Update אינו יכול להוריד עדכונים קריטיים מכיוון שהוא אינו יכול לגשת לאינטרנט משום מה. אם אתה מאלה שנפגעו משגיאה זו, תוכל לבצע את הצעדים המפורטים לעיל בכדי לגרום לחיבור האינטרנט שלך ושירות העדכונים של Windows לעבוד שוב כראוי.


    סרטון יוטיוב: כיצד לפתור את קוד השגיאה 0x800713AB ב- Windows 10

    03, 2024