כיצד לפתור תקלות מסך ריק בהיי סיירה (05.13.24)

צילום צילומי מסך הוא הדרך היעילה ביותר לבצע הדרכות שלב אחר שלב, להקל על פתרון בעיות או פשוט לתעד את מה שיש לך על המסך. ישנן דרכים רבות לצלם צילומי מסך ב- Mac, תלוי כמה ואיזה חלק מהמסך אתה רוצה לצלם.

להלן קיצורי הדרך לצילומי מסך ב- Mac:

  • לחץ על Command + Shift + 3 כדי ללכוד את המסך כולו.
  • החזק את המקש Shift + Command + 4 ואז לחץ על סרגל הרווח כדי ללכוד חלון.
  • לחץ על Shift + Command + 4 כדי ללכוד אזור נבחר במסך.

צילומי המסך נשמרים אוטומטית שולחן עבודה או לתיקיית היעד שצוינת. תוכל גם לבחור להעתיק אותו ללוח ולהדביק אותו ישירות ליישומים אחרים, כגון Microsoft Word, מסמכי Google, דוא"ל, Notes ועוד.

עם זאת, חלק ממשתמשי ה- Mac דיווחו כי נתקלו לאחרונה בצילומי מסך ריקים ב- High Sierra. הבעיה התרחשה בכל פעם שניסו לתפוס את המסך שלהם באמצעות קיצורי הדרך השונים. חלק מהמשתמשים אפילו ניסו להשתמש בתכונה של צילום מסך של תצוגה מקדימה, אך התמונות היו ריקות. הם שמעו את צליל התריס של המצלמה, מה שאומר שצילום המסך צולם, אך צילומי המסך עדיין התבררו כתמונות ריקות לבנות או אפורות.

בעיה זו גרמה לאי נוחות רבה למשתמשים שנפגעו. למרות שרוב הבעיות המדווחות התרחשו ב- MacOS High Sierra, יתכן שהבעיה משפיעה גם על גרסאות MacOS אחרות.

נושא צילום המסך הריק ב- High Sierra יכול להיגרם מגורמים שונים, כולל:

  • קובץ .plist פגום
  • הגדרות מקלדת שגויות
  • זיהום זדוני תוכנה
  • בעיית חוסר תאימות לאפליקציות או תהליכים של צד שלישי

אם צילום מסך ב- High Sierra אינו פועל, תוכל לבצע את השלבים המתוארים להלן כדי לפתור בעיה זו ולגרום לתכונה זו לעבוד שוב כראוי.

מה לעשות אם צילומי מסך הופכים ריקים ב- High Sierra

זה יכול להיות מעצבן לקבל צילומי מסך ריקים בהיי סיירה, במיוחד אם הרגע שאתה רוצה לצלם קשה או בלתי אפשרי לשחזור, כגון תוצאות המשחק המקוון שאתה רוצה להתפאר בו או שגיאה שאתה צריך לתעד.

ישנן מספר דרכים לפתור בעיה זו, בהתאם לסיבה. אך לפני שתעשה משהו אחר, סגור את כל היישומים הפועלים, מחק קבצי זבל באמצעות אפליקציית תיקון Mac והפעל מחדש את ה- Mac שלך כדי לרענן את המערכת. אם הבעיה שלך נגרמת כתוצאה מתקלה זמנית, הפעלה מחדש של המערכת אמורה לתקן זאת בקלות. נסה את מזלך ובדוק אם צילום המסך פועל כעת. אם לא, המשך עם השלבים הבאים.

שלב 1: בדוק את הגדרות המקלדת.

הדבר הראשון שעליך לעשות הוא לבדוק אם קיצורי הדרך של המסך מופעלים במקלדת. לשם כך:

  • פתח את תפריט אפל ובחר ב העדפות מערכת.
  • לחץ על מקלדת ואז לחץ על הכרטיסייה קיצורי דרך
  • בחר ב צילומי מסך מהתפריט השמאלי, וודא שכל האפשרויות הללו מסומנות:
    • שמור תמונה של המסך כקובץ
    • העתק תמונה של מסך ללוח
    • שמור תמונה של האזור שנבחר כקובץ
    • העתק תמונה של האזור שנבחר ללוח

    • תוכל גם לראות את קיצורי הדרך המתאימים לכל סוג של צילום מסך.

    אם הכל נראה טוב, המשך לשלב הבא.

    שלב 2: אפס את הגדרות צילום המסך.

    לאורך זמן, הגדרות המסך שלך עלולות להיפגם מסיבות שונות. הדרך הקלה ביותר לאפס זאת היא על ידי מחיקת קובץ ה- .plist המשויך לתכונה זו. לשם כך:

  • לחץ על עבור בתפריט Finder.
  • בחר עבור לתיקייה
    • .
  • הקלד כתובת זו בתיבת הדו-שיח: ~ / Library / Preferences / com.apple.screencapture.plist.
  • העבר את קובץ ה- .plist ל אשפה ואז רוקן אותו.

    • מחיקת קובץ ה- .plist של screencapture צריכה לאפס את ההעדפות לתכונה זו להגדרות ברירת המחדל שלהן. נסה לעשות שוב צילום מסך ובדוק אם התמונה כעת בסדר.

    שלב 3: אתחול למצב בטוח.

    אם איפוס העדפות המערכת לא פעל, נסה לאתחל למצב בטוח. כדי לאתחל למצב בטוח, הפעל מחדש את ה- Mac שלך ואז לחץ מייד על כפתור Shift כאשר אתה שומע את צליל ההפעלה. שחרר את לחצן Shift ברגע שמופיע חלון הכניסה. כעת עליך להפעיל את MacOS במצב בטוח.

    במצב בטוח, נסה לבצע צילום מסך. אם תמונת המסך נראית בסדר, ייתכן שאפליקציית צד שלישי מפריעה לתהליך לכידת המסך. מה שאתה צריך לעשות זה לגלות איזו אפליקציה גורמת לבעיה.

    מחק את האפליקציות שאינך צריך או השתמש בהן כדי לצמצם את האפשרויות שלך. הסר את ההתקנה של כל היישומים שהותקנו לאחרונה, במיוחד אלה שהתקנת בערך בזמן שתכונת לכידת המסך הפכה למופלאה.

    לאחר שהבנת את האשם, הסר את ההתקנה של האפליקציה ואז התקן מחדש עותק חדש. בדוק אם פעולה זו תוקנה את בעיית המסך.

    שלב 4: השתמש במסוף כדי לצלם צילום מסך.

    אם אתה עדיין מקבל צילום מסך ריק בהיי סיירה, אתה יכול לנסות להריץ פקודות כדי לבצע צילום מסך. . הפעל את טרמינל מתיקיית כלי עזר והזן את הפקודה המתאימה לסוג צילום המסך שתרצה לבצע:

    • screencapture -iW ~ /Desktop/screen.jpg (אם ברצונך ללכוד חלון פעיל)
    • screencapture -c (אם אתה רוצה לצלם את כל המסך)

    אתה אמור לשמוע צליל תריס מצלמה כדי לאשר שצילום המסך צולם. בדוק אם התמונה שצולמה בשיטה זו נראית בסדר. אם לא, תוכל להשתמש בשיטות אחרות לצילומי מסך שנדונו להלן.

    שלב 5: השתמש בתצוגה מקדימה כדי לצלם צילום מסך.

    תצוגה מקדימה היא האפליקציה המובנית ב- MacOS המאפשרת למשתמשים לפתוח ולערוך תמונות. אתה יכול גם להשתמש בכלי זה כדי לצלם מסך באמצעות סמל ארגז הכלים.

    כדי להשתמש בתצוגה מקדימה ככלי צילום מסך, בצע את השלבים הבאים.

  • פתח כל תמונה באמצעות תצוגה מקדימה .
  • לחץ על קובץ מהתפריט העליון, ואז בחר ב צלם צילום מסך.
  • בחר משלוש האפשרויות:
    • מתוך בחירה
    • מתוך חלון
    • מהמסך כולו

    • בדוק את צילומי המסך שצולמו אם הם נראים טוב.

    שלב 6: השתמש באפליקציות של צד שלישי כדי לצלם צילומי מסך.

    אם אינך יכול להשתמש בכלים מובנים ב- MacOS לצילומי מסך, תוכל להשתמש באפליקציות צד שלישי במקום זאת. יש הרבה אפליקציות צילום מסך עבור MacOS המספקות דרכים שונות ללכידת מסכים. מלבד התקנת אפליקציות עצמאיות למטרות צילום מסך, אתה יכול גם להשתמש בתוספי דפדפן כדי לצלם דפי אינטרנט.

    סיכום

    צילומי מסך שימושיים ביותר להכנת מדריכים שלב אחר שלב או לשיתוף משהו ב- מָסָך. דיווחים אחרונים על צילומי מסך ריקים בהיי סיירה גרמו לאי נוחות לכמה משתמשים והפכו את לכידת המסך לכמעט בלתי אפשרית. בעקבות מדריך זה אמורים להיות מסוגלים לעזור למשתמשים המושפעים לתקן את כלי לכידת המסך הפגום שלהם.

    סרטון יוטיוב: כיצד לפתור תקלות מסך ריק בהיי סיירה

    05, 2024