כיצד לתקן שגיאות התקנה נפוצות של MacOS Catalina (01.29.23)

ה- MacOS האחרון של אפל, Catalina, שוחרר זה עתה לקהל הרחב ב- 7 באוקטובר 2019, וכעת תוכל להתקין אותו ב- Mac שלך, כל עוד המכשיר שלך עומד בדרישות החומרה. שנחשף לראשונה במהלך ועידת WWDC 2019 בסן חוזה, קליפורניה, macOS Catalina מציגה כמה תכונות ופונקציות חדשות ומלהיבות.

כשאנחנו נפרדים מ- iTunes, macOS Catalina מביא אפליקציות ותכונות חדשות לשולחן, כולל Apple Music, Podcasts ספרים וטלוויזיה. תכונה עיקרית נוספת היא Sidecar, שיכולה להפוך את האייפד שלכם לתצוגה אחרת. עבור משתמשים רגילים זה אומר לקבל תצוגה משנית בחינם. לעומת זאת עבור מפתחים, מסך משני זה יכול לשמש כטאבלט ציור באמצעות אפליקציות נתמכות.

עם שחרורו של macOS Catalina 10.15, רבים ממשתמשי ה- Mac נלהבים להתקין את מערכת ההפעלה החדשה ביותר של Mac. בדיוק כמו הגרסאות הקודמות של MacOS, חלקן הצליחו לשדרג ללא תקלה, אך כמה משתמשים נתקלו בבעיות שונות במהלך הורדת ההתקנה של העדכון.

חלק מהמשתמשים חוו הורדה איטית של העדכון, בעוד שאחרים קיבלו הודעות שגיאה בעת התקנת Catalina, כולל:

  • אימות או תיקון של מערכת אחסון נכשלו
  • לא ניתן לאמת עותק זה של יישום ההתקנה. יתכן שנפגמה או טופלה במהלך ההורדה.
  • אירעה שגיאה במהלך הכנת ההתקנה. נסה לרוץ שוב.
  • עותק של יישום MacOS להתקנה פגום ולא ניתן להשתמש בו להתקנת MacOS.
  • אין מספיק מקום פנוי בנפח הנבחר.

מדריך זה ייתן לך סקירה מפורטת של שגיאות ההתקנה והשגיאות העדכניות ביותר של MacOS Catalina בהן נתקלים משתמשי Mac בעת שדרוג או התקנה של MacOS Catalina, יחד עם ההוראות כיצד להתמודד עם שיהוקים אלה.

מדוע MacOS Catalina לא תתקין

בעיות שונות יכולות להתרחש במהלך ההתקנה של macOS Catalina. אם ההתקנה לא תתחיל, נראה שהיא קפאה באמצע הדרך, או שנראה שהיא אף פעם לא הושלמה, פירוש הדבר שחייב להיות משהו לא בסדר איפשהו.

הסיבה העיקרית הראשונה לכך שמשתמשים לא יכולים להתקין את MacOS Catalina היא בעיית תאימות. אם ה- Mac שלך לא תומך ב- MacOS Catalina, לא תוכל להמשיך בהתקנה. אתה צריך מקינטוש די חדש בכדי שתוכל להריץ את MacOS Catalina. להלן דגמי ה- Mac התומכים ב- macOS החדישים ביותר:

  • MacBook (2015) ואילך
  • MacBook Air (2012) ואילך
  • MacBook Pro (2012) ואילך
  • Mac Mini (2012) ומאוחר יותר
  • iMac (2012) ואילך
  • iMac Pro (2017) ואילך
  • Mac Pro (2013) ואילך

אם המכשיר שלך לא מופיע ברשימה זו, אתה בטוח נתקל בבעיות בעת התקנת Catalina.

דבר נוסף שעליך לבדוק לפני ההתקנה הוא שטח האחסון הזמין שלך. תזדקק לסביבות 6.5 GB רק כדי להוריד את המתקין. לאחר שהורדת אותו, כמות השטח שתזדקק לו במהלך ההתקנה תלויה בשאלה אם אתה מבצע התקנה נקייה או שדרוג.

התקנה נקייה תאכל שטח אחסון של כ- 20 GB. נוסף על כך, עליכם לפנות מקום לאפליקציות, נתוני משתמשים ועדכוני משתמשים. לעומת זאת, התקנת שדרוג תתפוס שטח של 6.5 ג'יגה-בתים עבור המתקין, בתוספת כמה קבצי התקנה שהמתקין יעתיק לכונן ההפעלה שלך.

אם שטח האחסון שלך מוגבל, כדאי לך לשקול להסיר יישומים וקבצים שאינם נחוצים ב- Mac שלך. באפשרותך להסיר את ההתקנה של האפליקציות אחת אחת, ולמחוק קבצי מטמון ונתונים באמצעות יישום תיקון Mac . ודא שיש לך לפחות 25 ג'יגה-בתים פנויים בכדי שתוכל להתקין את macOS Catalina בהצלחה.

מלבד בעיות תאימות ואחסון לא מספיק, חיבור לאינטרנט גרוע, קבצי התקנה לא שלמים או פגומים, בעיות בדיסק הקשיח ו תוכנה פגומה עלולה לגרום גם לבעיות במהלך ההתקנה של macOS Catalina.

רשימת התקנה עבור macOS Catalina

לפני שתמשיך בהתקנה, יש להקדיש זמן לסמן את רשימת הבדיקה שלמטה. צעדים אלה לא רק ימנעו שגיאות, אלא גם יבטיחו שהנתונים שלך יישארו בטוחים במקרה שמשהו ישתבש.

  • גבה את ה- Mac שלך, במיוחד ספריית המדיה שלך ב- iTunes מכיוון שלקטלינה כבר לא תהיה iTunes.
  • שים לב ליישומי 32 סיביות ב- Mac שלך. יהיה עליך לעדכן אותם לגרסת 64 סיביות לאחר השדרוג, או למצוא אלטרנטיבה עבורם.
  • מחק קבצי MacOS ישנים להתקין מתיקיית היישומים שלך. קבצי התקנת MacOS ישנים אלה עלולים לגרום לשגיאות במהלך השדרוג.
  • הסר את כל הכוננים והאביזרים החיצוניים.
  • חבר את מתאם החשמל של ה- Mac שלך. רשת Wi-Fi יציבה.

לאחר שתשלים את השלבים האלה, תוכל כעת להמשיך בשדרוג.

כיצד לשדרג ל- macOS Catalina

הדרך הקלה ביותר להוריד ולהתקין את macOS Catalina דרך App Store ב- Mac שלך. פשוט פתח את App Store וחפש את macOS Catalina. לחץ על לחצן ההתקנה כדי להתחיל בהורדה, ואז לחץ על המשך.

תוכל גם לבקר באתר macOS Catalina ולהוריד את תוכנית ההתקנה משם. המתקין יורד לתיקיית היישומים ב- Mac שלך. לאחר ההורדה, המתקין ייפתח בפני עצמו. פשוט עקוב אחר ההוראות שעל המסך כדי להמשיך בהתקנה. ייתכן שתתבקש להיכנס באמצעות שם המשתמש והסיסמה שלך למנהל בזמן התהליך.

כל עוד המכשיר שלך תואם ל- Catalina ופעלת אחר ההוראות, תוכל להתקין בהצלחה את MacOS חדש ב- Mac שלך. אך אם אתה נתקל בשגיאות כלשהן במהלך ההורדה או ההתקנה, עיין במדריך שלנו להלן כדי לסדר את הבעיה.

כיצד לתקן שגיאות הורדה נפוצות עבור macOS Catalina

הורדת המתקין היא השלב הראשון בתהליך ההתקנה. המתקין תופס שטח אחסון של 6.5 ג'יגה בייט, אך תזדקק ליותר מקום בכדי שתוכל להריץ את ה- MacOS החדש בצורה חלקה. אם עדכונים אוטומטיים מופעלים, ייתכן שמתקין כבר הורד למכשירך.

אם עדיין לא הורד ההתקנה, עבור ל תפריט Apple & gt; העדפות מערכת & gt; עדכון תוכנה להורדת קטלינה.

אם תהליך ההורדה נתקע או שלוקח לו זמן רב להשלים, הנה מה שאתה יכול לעשות:

  • עבור אל אתר סטטוס שרת אפל ובדוק אם כפתור עדכון התוכנה של macOS ירוק. אם לא, כנראה שיש כמה בעיות באתר, כך שתצטרך לנסות לשדרג בפעם אחרת.
  • אם עדכון התוכנה של macOS ירוק, אך אתה עדיין נתקל בבעיות הורדה, בדוק את חיבור האינטרנט שלך. שקול לעבור לחיבור אינטרנט קווי במידת האפשר.
  • אם ההורדה תקועה זמן רב, בטל אותה על ידי לחיצה על כפתור ה X
  • לשרת DNS אחר ונסה שוב להוריד אותו.
  • ייתכן שיידרשו כמה ניסיונות עד שההורדה תצליח, במיוחד בימים הראשונים לשחרור העדכון.

    כיצד לתקן שגיאות בעת הכנת ההתקנה של macOS Catalina

    לאחר שהורדת בהצלחה את המתקין למכשיר שלך, המערכת מכינה את ה- Mac שלך לתהליך ההתקנה. ישנם משתמשים שנתקלו בשגיאות בשלב זה ונתקלו בשגיאה בהכנת ההתקנה. נסה להריץ את היישום שוב.

    הדבר הראשון שאתה צריך לעשות כאשר אתה נתקל בשגיאה זו הוא לאתחל את ה- Mac שלך. יתכן שתצטרך להפעיל מחדש את המערכת מספר פעמים כדי לטפל בבעיה זו. אם השגיאה לא נעלמת לאחר אתחול מחדש, הנה כמה צעדים שתוכל לנסות:

    בדוק את תאריך ושעת המערכת של ה- Mac שלך.

    זמן מערכת שגוי בדרך כלל מפריע להרבה תהליכי מערכת, כולל עדכונים. כדי לוודא שהתאריך והשעה של ה- Mac שלך נכונים, פעל לפי ההוראות שלהלן:

  • עבור לתפריט Apple & gt; העדפות מערכת & gt; תאריך & amp; זמן.
  • סמן את ההגדרה הגדר תאריך ושעה באופן אוטומטי.
  • אם האפשרות כבר מסומנת, בטל את הסימון ואז הפעל מחדש את ה- Mac שלך.
  • חזור לתאריך ולוח הזמן ובדוק את האפשרות שוב.
  • לאחר מכן נסה להתקין מחדש את macOS Catalina.
  • הורד מחדש את המתקין.

    אם הצעד שלעיל לא פעל, ייתכן שיהיה עליך למחוק את מתקין macOS Catalina בתיקיית היישומים שלך. מצא את קובץ התקנת macOS בתיקיית היישומים והעבר אותו לאשפה. רוקן את האשפה והפעל מחדש. ברגע שה- Mac שלך יופעל מחדש, נסה להוריד את תוכנית ההתקנה ולאחר מכן הפעל את תהליך ההתקנה שוב.

    מחק את הקובץ Installinfo.plist.

    אם אתה נתקל ביישום העתק ההתקנה של MacOS פגום ואינך יכול להשתמש בו להתקנת שגיאת MacOS במהלך הכנת ההתקנה, הפיתרון הטוב ביותר הוא מחיקת installinfo.plist מחבילת ההתקנה, ואז נסה להתקין מחדש.

    כדי למחוק את הקובץ installinfo.plist, בדוק את השלבים הבאים:

  • עבור לתיקייה יישומים וחפש את חבילת ההתקנה עבור macOS Catalina. זה נקרא בדרך כלל התקן MacOS.
  • לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על הקובץ ובחר הצג תוכן חבילה.
  • לחץ על תוכן & gt; SharedSupport.
  • מחק את ה Installlnfo.plist בתוך התיקיה.
  • הקלד את סיסמת הניהול שלך כדי לאשר את הפעולה.
  • לחץ על המתקין כדי להריץ אותו שוב.
  • כיצד לתקן שגיאות התקנה של Catalina ב- Mac

    לאחר הכנת ה- Mac שלך, המערכת ממשיכה לתהליך ההתקנה. ישנן שגיאות שונות שתיתקל בהן בשלב זה, לכן עליך לשים לב להודעת השגיאה ובאיזה שלב זה קרה.

    הנה כמה מהשגיאות שאתה עלול להיתקל בהן במהלך תהליך ההתקנה.

    תקוע במסך ההגדרה

    כאשר אתה תקוע בהגדרת ה- Mac שלך במשך כמה שעות או שאתה נתקל בגלגל הסיבוב האימתני, הדרך הטובה ביותר להתמודד עם זה היא להפעיל מחדש את המכשיר. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לכבות את ה- Mac שלך ואז לחץ עליו שוב כדי לאתחל מחדש.

    בעיות באחסון

    אם לא הצלחת לבצע אופטימיזציה של שטח האחסון שלך לפני ההתקנה, אתה עלול להיתקל בשגיאות הקשורות לאחסון מספיק. ייתכן שתראה את ה- MacOS לא ניתן היה להתקין, דיסק היעד הוא הודעה קטנה מדי או אין מספיק מקום פנוי בשגיאת העוצמה שנבחרה.

    זה קורה מכיוון שאין לך מספיק מקום ב- Mac שלך. . פנה תחילה שטח אחסון לפני שתמשיך בהתקנה. ייתכן שתצטרך שטח של כ- 20 GB עד 25 GB עבור macOS Catalina כדי לפעול ביעילות ב- Mac שלך.

    שגיאת גישה לרשת

    אם אתה רואה שגיאה Code = 551 בכל עת במהלך תהליך ההתקנה, עליך לבדוק את הגדרות הרשת שלך. שגיאה זו מתרחשת במכשירים עם חומת אש פעילה מדי או כאלה המותקנים עם תוכנת אבטחה של צד שלישי, כגון VPN ואנטי-וירוס. אם זה קורה, השבת תוכנה זו תחילה לפני שתנסה להתקין מחדש את macOS Catalina.

    ההתקנה לא הושלמה

    לפעמים ה- Mac שלך נתקע עם המסך שנותר x דקות במהלך ההתקנה. כאשר אתה נתקל בבעיה זו, לחץ על הלחצן X כדי לצאת מתהליך ההתקנה ולבדוק את יומני המסוף שלך. יתכן שחשבון המשתמש שלך פגום, דבר שמונע מהמערכת שלך להשלים את תהליך ההתקנה.

    הדרך היחידה להתמודד עם זה היא ליצור חשבון משתמש מנהל נוסף ולהתקין את macOS Catalina באמצעות חשבון זה.

    Mac נכשל בהתחלה לאחר עדכון

    אתה עשוי לחשוב שהכל נגמר לאחר שתסיים את תהליך ההתקנה וה- Mac שלך יופעל מחדש. אך לעיתים, שגיאות עדיין יכולות להתרחש גם לאחר סיום ההתקנה. חלק מהמשתמשים דיווחו שנתקעו עם מסך שחור, בעוד שאחרים נתקלים בגלגל מסתובב במהלך ההפעלה מחדש בעקבות העדכון.

    שגיאה זו נגרמת בדרך כלל על ידי קבצי kext שאינם תואמים או פגומים. קבצי Kext או Kernel Extension הם מנהלי ההתקנים של MacOS. כדי לבדוק אם קבצי kext גורמים לשגיאה, העבר את כולם מהתיקיה הרחבות לפני אתחול מחדש של ה- Mac שלך.

    כדי להעביר את קבצי ה- kext שלך, בצע את השלבים הבאים:

  • אתחל את ה- Mac ל מצב בטוח על ידי לחיצה ארוכה על מקש Shift עד שתראה את הלוגו של Apple.
  • פתח מסוף תחת התיקייה כלי עזר ולאחר מכן העתק והדבק את הפקודה הבאה:
  • mkdir ~ / Extensions-Backup & amp; & amp; sudo mv / Library / Extensions / * ~ / Extensions-Backup /

    לאחר שתסיים, הפעל מחדש את ה- Mac במצב רגיל ובדוק אם הוא עובר.

    אם כל השאר נכשל, בצע התקנה חדשה .

    אם אתה עדיין נתקל בבעיות למרות שאתה עוקב אחר המדריך לעיל, ייתכן שתצטרך לבצע התקנה חדשה של MacOS Catalina. לשם כך:

  • כבה את ה- Mac שלך.
  • לחץ על מקשי הפעלה + פקודה + R כדי להעלות את המסך כלי עזר ל- macOS
  • לחץ על התקן מחדש את MacOS.
  • בחר ב תוכנית דיסק & gt; מחק את הכונן הקשיח.
  • התקן את ה- MacOS Catalina מכאן.
  • זכור כי מחיקת ה- HDD שלך תמחק את כל הקבצים וההגדרות שלך, לכן ודא שיש לך גיבוי לפני שתבצע חדש להתקין. בתקווה זה אמור לטפל בבעיות התקנה נפוצות של MacOS Catalina.


    סרטון יוטיוב: כיצד לתקן שגיאות התקנה נפוצות של MacOS Catalina

    01, 2023