מהי שגיאת השירות של HP 79 (05.10.24)

גם משתמשי Windows וגם MacOS דיווחו על מספר בעיות המתרחשות בעת ניסיון להשלים משימת הדפסה באמצעות התקן המדפסת HP Hewlett Packard. בהתבסס על ניתוח מקיף, הבעיה מתרחשת בשתי פלטפורמות מערכת ההפעלה ללא קשר למבנה.

HP היא מותג בשימוש נרחב שמעדיף איכות מעל לכל דבר אחר. עם זאת, אין זה אומר שהוא אינו עלול לתקלות, באגים ושגיאות. לאחרונה, קיבלנו נהירה בתלונות על הבעיה שגיאת שירות 79. למרבה המזל, מדובר בבעיה הניתנת לתיקון ואנחנו שמחים לספק לך את הגישות הבטוחות ביותר לסלק אותה.

מה גורם לשגיאת השירות של HP 79?

לפני שאנחנו קופצים לפתרונות, עדיף קודם להבין מה גורם לשגיאת השירות 79 של HP כדי שתוכל להימנע מכך בעתיד. נושא מסוים זה יכול להיגרם על ידי גורמים מתועדים שונים. להלן רשימה קצרה של הסיבות הנפוצות לשגיאת שירות 79:

  • תקלת תור - בעיה זו נגרמת בדרך כלל כתוצאה מהתקלות בתור אם התקן המדפסת של HP מקושר למערכת Windows 10. בתרחיש כזה, עדיף להפעיל כלי פותר בעיות מדפסת, אשר ימליץ על התיקונים האפשריים לבעיות שנמצאו.
  • באג קושחה - במקרים מסוימים, שגיאת שירות 79 יכולה להיגרם כתוצאה מתקלה בקושחה שהותקנה לאחרונה וגורמת למדפסת לדחות משימות הדפסה חדשות. הגישה הטובה ביותר בתרחיש כזה היא הפעלת פעולת מחזור צריכת חשמל.
  • עדכוני קושחה ממתינים - קושחה מיושנת עשויה לגרום לבעיית שגיאת השירות 79. אם המדפסת עדיין אינה מתקנת עדכוני קושחה חיוניים, היא יכולה לדחות כל משימות חדשות. ייתכן שהמדפסת נכשלה בהתקנת העדכונים באופן אוטומטי. לכן, הגישה הטובה ביותר לתרחיש זה תהיה שימוש באפליקציית HP Smart App להתקנה ידנית של עדכוני הקושחה הקריטיים בהמתנה.
  • בעיות חומרה - התרחיש הגרוע ביותר האפשרי יהיה בעיית חומרה בסיסית המובילה לכך שהמערכת יוצרת את קוד שגיאת השירות 79, ודוחה כל משימת הדפסה. אנשים לא טכניים לא יכולים לתקן בעיה זו. לכן, הגישה הטובה ביותר היא ליצור קשר עם סוכן חי של HP שינחה אותך בתהליך האבחון והתיקון של המדפסת.

אם אתה נתקל בבעיות בחיבור למדפסת שלך, עיין במדריך שלנו לתיקון קוד השגיאה 0x00000709.

טיפ מקצוען: סרוק את המחשב שלך לבעיות ביצועים, קבצי זבל, אפליקציות מזיקות ואיומי אבטחה
העלולים לגרום לבעיות מערכת או ביצועים איטיים.

סריקה בחינם לבעיות מחשב 3.145.873 הורדות הורדות תואם ל: Windows 10, Windows 7, Windows 8

מבצע מיוחד. אודות Outbyte, הוראות להסרת התקנות, EULA, מדיניות פרטיות.

כיצד לתקן את שגיאת השירות של HP 79

אם אתה תוהה מה לעשות לגבי שגיאת השירות 79 של HP, להלן פתרונות תשחץ. זכור, בהתאם לתרחיש שלך, יתכן שחלק מהתיקונים לא יניבו תוצאות רצויות. לפיכך, אנו ממליצים ליישם אותם לפי סדר יעילותם מכיוון שרשמנו אותם על סמך מורכבותם וחומרתם.

פתרון מס '1: הפעל את כלי פותר הבעיות של מדפסת Windows 10

כדי לוודא שאתה לא מבזבז. בזמן שאתה מנסה ליישם תיקונים ידנית על בעיה שניתן לתקן בקלות באופן אוטומטי, אנו ממליצים להפעיל את כלי פותר הבעיות המובנה במדפסת הזמין רק למשתמשי פלטפורמת Windows 10. כלי השירות כולל מספר אסטרטגיות תיקון המסוגלות לתקן בעיות הקשורות ליציאה.

כך תוכל להחיל תיקון זה:

  • הפעל את תיבת הדו-שיח Run על ידי לחיצה על מקשי Windows + R במקביל. בשדה הטקסט, הכנס "הגדרות ms: פתרון בעיות" (ללא מרכאות) לפני שתלחץ על מקש Enter להפעלת חלון פתרון בעיות תחת אפליקציית ההגדרות של Windows 10.
  • העבר את העכבר ימינה ובחר את החלק Getup and running. לחץ על הכרטיסייה מדפסת לפני שתבחר הפעל את פותר הבעיות מתפריט ההקשר המתפתח.
  • אם כלי השירות מזהה בעיות כלשהן וממליץ על תיקונים, לחץ על החל תיקון זה והמתן לסיום התהליך.
  • < לאחר סיום, הפעל מחדש את המערכת ובדוק אם הבעיה נפתרה באמצעות התיקונים המומלצים. פתרון מס '2: בצע מחזור הפעלה של התקן המדפסת

    הליך זה אידיאלי אם הבעיה היא קושחה. קשור וזה אוניברסלי לכל מיני מדפסות. על ידי יישום אמצעי זה, תבצע איפוס מלא של מנגנון המדפסת. יתר על כן, למרות שהוא אינו דורש כל קלט תוכנה, הוא אינו טכני, ולכן אינו חושף אתכם לסיכון גרימת נזק למכשיר. מחזור למכשיר המדפסת שלך:

  • ודא שהמדפסת שלך מופעלת. זה צריך להיות גם במצב סרק ללא משימות פעילות. כדי להבטיח שהמכשיר במצב סרק, המתן עד שלא נשמע ממנו צליל זעיר. זה צריך להיות כאילו הוא מופעל. לאחר שתאשר, תוכל לעבור לשלב הבא.
  • כעת, כדי להתחיל את מחזור ההפעלה, נתק את קוד החשמל מגב המכשיר. עליך גם להסיר את קוד החשמל משקע הקיר.
  • לאחר שניתקת את התקן המדפסת, חבר את כבל בחזרה לאחר התנתקות של לפחות 60 שניות. תקופת ההמתנה היא לוודא שכל קבלים החשמל מרוקנים לחלוטין.
  • הפעל את התקן המדפסת כרגיל והמתן לסיום הפעלת החימום.
  • פקד על המדפסת לבצע משימת הדפסה כדי לבדוק אם הבעיה נפתרה.
  • פתרון מס '3: התקן עדכוני קושחה ממתינים

    ישנם סוגים שונים של עדכוני קושחה. חלקם מצטברים, מה שאומר שהם מכילים עדכונים קודמים ולכן הם שומרים על התאמת המכשיר לגירסת מערכת ההפעלה. עם זאת, אם קיים עדכון גרסאות חדש שחובה להפוך את ההתקן לתואם למערכת ההפעלה, המדפסת תתחיל לדחות משימות בגלל בעיות תאימות.

    השתמש במדפסת לעדכון
  • לחץ על כפתור ePrint. במדפסת ועבור לתפריט הגדרות. כעת מצא את האפשרות שכותרתה בדוק עדכוני מוצר.
  • אם המכשיר בוחר עדכוני קושחה ממתינים, פעל לפי ההנחיות להתקנתם.
  • המתן עד שהתהליך יסתיים בהתקנת העדכונים ואז אתחל את המכשיר כדי שהשינויים ייכנסו לתוקף.
  • הורד ידנית את הקושחה

    אם למדפסת שלך אין אפשרות ePrint והיא גרסה ישנה יותר, המדריך הבא יעזור לך לעדכן ידנית את קושחת המכשיר:

  • חבר את המדפסת שלך לרשת המקומית באמצעות כבל USB או חיבור Ethernet.
  • גש לקישור זה במחשב שלך ובחר בסעיף מדפסת. תחת זיהוי קטגוריית ההדפסה שלך, הקלד את שם המוצר של המדפסת שלך ואת מספר הדגם שלה.
  • בחר כעת את מערכת ההפעלה המתאימה שהמחשב שלך משתמש בה ולחץ על אפשרות הקושחה.
  • לחץ על כפתור ההורדה כדי להתחיל בתהליך ההורדה.
  • לאחר השלמתו והקובץ נשמר בשולחן העבודה או בכונן האחסון המועדף עליך, לחץ עליו פעמיים כדי להתחיל בתהליך העדכון. עקוב אחר ההנחיות להתקנה נכונה של הקושחה.
  • לאחר השלמת ההתקנה, אתחל את המערכת כדי שהשינויים ייכנסו לתוקף. הפעל את התהליך שהפעיל את קוד שגיאת השירות 79 כדי לבדוק אם הוא נפתר.
  • התקן באמצעות האפליקציה החכמה של HP

    אם התקן המדפסת שלך מספיק מודרני כדי לתמוך באפליקציה החכמה של HP, תוכל להתקין בקלות כל עדכון שפורסם לאחרונה באמצעות היישום. התוכנית זמינה בפלטפורמות Windows, iOS, macOS וכן במכשירי Android. הנה המדריך כיצד ניתן להשתמש באפליקציית HP Smart App להתקנת הקושחה האחרונה של התקן המדפסת:

  • הורד את היישום HP Smart והתקן אותה במחשב שלך.
  • הפעל את האפליקציה ו בחר את שם המדפסת שלך כדי להתחיל את התהליך.
  • עבור אל ההגדרות ובחר באפשרות הגדרות מתקדמות.
  • כעת לחץ על תכונת הכלים ואז בחר עדכוני מדפסת לפני שתבחר בדוק כעת היישום יתחיל לחפש עדכונים ממתינים.
  • אם קיימת קושחה חדשה, פשוט עקוב אחר ההנחיות להתקנת עדכוני קושחה.
  • הפעל מחדש את התקן המדפסת ואז בדוק אם הבעיה נפתרה.
  • פתרון מס '4: צור קשר עם מרכז התמיכה

    אם אף אחד מהפתרונות שלעיל לא יועיל לתקן את הבעיה, סביר להניח שאתה מתמודד עם חומרה פגומה. לכן, כדי לפתור את הבעיה, עדיף לפנות למרכז התמיכה של HP כדי לקבל הנחיות טכניות נאותות לתיקון בעיות הקשורות לחומרת המדפסת.


    סרטון יוטיוב: מהי שגיאת השירות של HP 79

    05, 2024