מדוע החברה שלך צריכה להעביר את ה- PAS שלה לענן (05.07.24)
טרנספורמציה דיגיטלית הופכת במהרה לנורמה עבור תאגידים רבים, אפילו אלה בענף הפיננסים. כל יום נראה כי חברה אחרת החליטה להסתגל או "לעבור לענן". אמנם יש תשומת לב תקשורתית משמעותית על מחשוב ענן או מחשוב לפי דרישה, אך ישנה בלבול ניכר בעניין זה. יתר על כן, הגירת ענן למערכות ניהול מדיניות (PAS) במבטחים אינה פופולרית גם כן. זה בדרך כלל מכיוון שמערכות הענן של PAS עקפו תמיד מחלקת ה- IT כיחידות עסקיות. עם זאת, זה לא אומר שמחשוב ענן עבור PAS לא יכול להיות יעיל. 
מכיוון שהפך לסטנדרט בתעשייה עבור המבטחים לשיפור האופן בו הם מווסתים ומאבטחים את הנתונים והמדיניות שלהם, מחשוב ענן הופך אט אט לשלב ההגיוני הבא. על מנת להגן על חברת הביטוח מפני גניבת נתונים, מרמה ופשעי רשת אחרים, יותר מבטחים שוקלים דיגיטציה. יתכן שזה נכנס לטריטוריה לא מוכרת, אך בכל זאת זה יכול להיות מהלך שכדאי לעשות.
PAS יעיל במערכת מבוססת ענן 
PAS הוא למעשה תיעוד של כל חשבונות העבר והעו"ש של חברת הביטוח. לכל מבטח יש PAS משלו המותאם במיוחד למוצריו ושירותיו. כאשר ה- PAS מועבר לענן, הוא נפרס כספק שירותי יישומים (ASP) או כ- SaaS (Software-as-a-Service). וכאן נוצר הקושי אצל הרבה מבטחים. מכיוון ש- PAS דורש התאמה אישית כה רבה, הן מודלי המסירה ASP והן SaaS אינם מספקים.
מודל ASP עבד כשיטת פריסה למערכות ענן עד שהפך יקר מכדי להמשיך להתאים אישית ולתחזק מספר גרסאות של אותה יישום. יתר על כן, היא חסרה גם יכולת הרחבה שאמורה להיות קיימת ביישום ענן. לאחר מכן הוצג מודל ה- SaaS כחלופה גמישה יותר לפתרון חוסר יכולת הרחבה זו, אך גם הותיר מקום להתאמה מועטה ללא צורך בתהליכי PAS.
על מנת לגרום ל- PAS לעבוד במערכת ענן, יש לפרוס הכלאה של שני הדגמים. ניתן להשיג את פונקציונליות הליבה של PAS על ידי מודל ASP חזק יותר ומותאם אישית עם גישה SaaS נגישה יותר לתהליכי דיווח וניתוח עסקאות. זוהי שיטה מעולה יותר מכיוון שהיישום הראשי יכול להשתלב טוב יותר בתשתית הנוכחית של המבטח, ומאפשר התאמה ואינטראקציה בין המערכת לענן. בנוסף, כלי הגישה הרגילים לאינטרנט ממודל SaaS יכולים לשמור על עלות ויעילות.
היתרונות של הסתגלות ענן.רבים מהיתרונות של הגירת ענן קשורים במידה רבה לגמישות ונגישות. זוהי דרך בעלות נמוכה לשדרג את ה- PAS הנוכחי בחברת הביטוח ללא צורך בהעסקת אנשי IT מיוחדים ורכישת ציוד חדש. שירותים מבוססי ענן הם בדרך כלל מבוססי מנויים, מה שמקל עליהם ליישם ולהשתלב בפלטפורמת ביטוח הבריאות של החברה. זה אידיאלי עבור ארגונים שחווים צמיחה מהירה או תנודות בפעילותם מכיוון שהטכנולוגיה ניתנת להרחבה, ודורשת מעט עד ללא התאמה לשינויים ברוחב הפס. פרודוקטיביות וביצועי עובדים אינם חייבים להיות מושפעים בעת שימוש במערכות מבוססות ענן.
בהשוואה לתוכנות מקומיות, מערכות מבוססות ענן כל הזמן מעודכנות ללא כל התחלה מצד הצוות. העדכונים נעשים אוטומטית מבלי לשלם עבור דמי שדרוג פרטניים או תכנות נוסף. זה מזרז מספר תהליכי עבודה תוך שהוא מאפשר לעובדים לקחת על עצמם יותר עבודה הקשורה לשירות לקוחות, פיתוח מוצרים ומשימות אחרות. המידע מאובטח יותר גם במערכת ענן תוך שהוא נשאר נגיש. תכונות אבטחה משופרות של פלטפורמות מבוססות ענן רבות כוללות הצפנת נתונים כך שפרצות עקב חומרה אבודה או נפגעת כבר לא מתרחשות. עובדים ברחבי חברת הביטוח יכולים למצוא את כל מה שהם צריכים בבטחה ובנוחות במיקום בטוח ומרכזי.
הכנה למגירת ענן.על מנת לעבור בהצלחה לפעולות PAS מבוססות ענן, על המבטחים ליצור אסטרטגיית ענן מקיפה. לא מדובר רק בהתאמת טכנולוגיית הענן לשמה, ועדיין צריך להיחשב כאסטרטגיה עסקית רחבת היקף שתקיף אינטראקציות מרובות בין המערכת, תאימות ועוד. מבטחים השוקלים את הענן ל- PAS צריכים עדיין לקחת בחשבון דברים מסוימים ולעבור את התהליך בהדרגה.
חיוני שחברות הביטוח יבדקו את תיק היישומים הנוכחי שלהם ואת תשתית ה- IT. פעולה זו יכולה לחשוף סוגיות מסחריות וטכניות שייחודיות למבטח. פעולה זו מקלה על הזיהוי לאילו יישומים יש לתעדף במהלך תהליך העברת הענן וליצור לו לוח זמנים.
על המבטחים להישאר בראש אסטרטגיית יישום הענן שלהם. יש לבטל מחסומים טכניים ותפעוליים כדי להפוך את התהליך לחלק ככל האפשר. ביטול זה ידרוש השתתפות ושיתוף פעולה של מחלקות הביקורת, הציות והאבטחה כבר מההתחלה. תוך התחשבות ותכנון קפדניים, המבטחים יכולים להשתמש בענן לצורך פעולות PAS בצורה נכונה.
סרטון יוטיוב: מדוע החברה שלך צריכה להעביר את ה- PAS שלה לענן
05, 2024